Версия для слабовидящих
Размер шрифта: Цветовая схема: Показывать изображения:

Искать

Дополнительная информация

Информация об итогах работы с обращениями граждан в муниципальном образовании «Зареченское сельское поселение» за 2017 год

Работа с обращениями граждан в Администрации Зареченского сельского поселения ведется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О работе с обращениями граждан Российской Федерации», Областным законом от 18.09.2008 года № 540-ЗС «О порядке рассмотрения обращений граждан», Методическими рекомендациями, утвержденными п. 2 решения рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан от 22.03.2013 № А1-1339в., в соответствии с Порядком организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Зареченского сельского поселения Песчанокопского района, утвержденного постановлением Администрации Зареченского сельского поселения от 21.12.2016 № 117. Оно реализуется через проведение личных приемов граждан Главой Администрации сельского поселения, организацию встреч с жителями на сходах поселков Дальнее Поле, Раздельный и Гок. В сельском поселении регулярно проводятся сходы граждан по вопросам благоустройства, противопожарной, антитеррористической безопасности, а также экологической обстановки и санитарно-эпидемиологического благополучия. Сходы проходят максимально открыто, с участием актива сельского поселения – руководителей предприятий и учреждений, председателями уличных комитетов, советом Ветеранов.

Ежегодно работа с обращениями граждан контролируется и проверяется прокуратурой Песчанокопского района.

С 2013 года реализуется единый общероссийский день приема граждан.

Всего за 2017 год поступило 22 обращения граждан, что на 6 обращений граждан больше, чем за 2016 год (16 обращений), что свидетельствует о наличии проблем, затрагивающих интересы население Зареченского сельского поселения.         

Из 22 обращений граждан, поступивших в Администрацию Зареченского сельского поселения за 2017 год, количество письменных обращений граждан составило - 2 (в сравнении с 2016 г. – 3 обращение), рассмотренных с выездом на место – 0 (2016 г. – 1  обращение), коллективных обращений в администрацию Зареченского сельского поселения за 2017 год так же, как и за 2016 год- не поступало. Прием граждан осуществляется Главой Администрации Зареченского сельского поселения, согласно утвержденного графика. График личного приема размещен на информационных стендах в фойе здания Администрации Зареченского сельского поселения, на сайте  Администрации Песчанокопского района и официальном сайте Зареченского сельского поселения.

Все обращения граждан рассмотрены Главой Администрации Зареченского сельского поселения в сроки, установленные  действующим законодательством. Наиболее распространенными являются обращения граждан по вопросу об оказании материальной помощи, за 2017 год это - 5 обращений ( в сравнении с прошлым годом этот показатель не изменился - 5 обращений). Увеличились обращения граждан по вопросам получения разъяснений о наличии и получении льгот за 2017 год – 4 обращения (2016 год  - 2 обращения). На прежнем уровне остаются вопросы уличного освещения - 1 обращение (2016 год – 1 обращение), незначительно увеличились вопросы по благоустройству -2 обращения (2016 год - 1 обращение). Следует отметить, что увеличились обращения граждан по вопросам регистрации по месту жительства (постановки на воинский учет) за 2017 год – это 3 обращения (2016 год -1 обращение). Актуальными остаются вопросы граждан по земельным спорам, 2017 год -1 обращение (прошлый год – 1 обращение). Появились обращения граждан по вопросам оплаты коммунальных услуг (1) и претензии к работе органов ЖКХ (1).   

Все вопросы были взяты на контроль, ни одно обращение не было оставлено без внимания. На все обращения гражданам были даны разъяснения на основе положений Федеральных и областных законодательных актов и порядка решения их вопросов. С целью более эффективного взаимодействия с населением в Администрации существуют и иные формы работы с обращениями граждан, рассчитанные на разные социальные категории. Большое внимание в деятельности органов местного самоуправления Зареченского сельского поселения уделяется обеспечению их доступности для населения, информационной открытости, созданию результативного механизма взаимодействия с жителями муниципального образования. В этих целях применяются различные формы освещения деятельности Администрации Зареченского сельского поселения. Информация публикуется в Информационном бюллетене Зареченского сельского поселения, размещается на сайте Администрации Зареченского сельского поселения Песчанокопского района, ежемесячно выходит радиогазета, разносятся памятки и напоминания, проводится анкетирование по различным категориям вопросов и т.д.

Анализ работы с обращениями граждан свидетельствует о необходимости её дальнейшего совершенствования, усиления внимания к комплексу проблем, связанных с повышением уровня защиты прав населения Зареченского сельского поселения. По статистическим данным за 2017 год, в сравнении с 2016 годом наблюдается увеличение  количества обращений граждан, что свидетельствует о том, что проблемы, вопросы и пожелания жителей органами местного самоуправления Зареченского сельского поселения - решаются.

Информация об итогах работы с обращениями граждан в муниципальном образовании «Зареченское сельское поселение» в 2015 году

Информация об итогах работы  с обращениями граждан в муниципальном образовании «Зареченское сельское поселение» в 2015 году. Скачать (формат - .doc)

Информация об итогах работы с обращениями граждан в муниципальном образовании «Зареченское сельское поселение» в 2013 году

Информация об итогах работы с обращениями граждан в муниципальном образовании «Зареченское  сельское поселение» в 2013 году. Скачать (формат - .doc)